Luvata

Luvata, tidigare Outokumpu Copper Products, lanserades under 2006. Luvata är en av de största aktörerna i världen när det gäller koppar. Deras verksamhet sträcker sig från tillverkning av råämnen, till förädlade produkter och tjänster samt vidare till forskning.

Luvatas produkter återfinns inom en rad olika tillämpningar: arkitektur, värmeväxlare, elektronik, högspänningsapplikationer, för att nämna några. Luvata verkar i 13 länder, har 6500 anställda och omsätter 2,8 miljarder Euro (2006).

En ny affärstrategi togs fram tillsammans med en omformulerad syn på Luvatas marknadsnärvaro i samband med ägarskiftet. Detta arbete leddes av Quadric som också genomförde omfattande intervjuer och workshops med kunder och medarbetare.

Deras webbplats gick från att ha varit produktorienterad till att fokusera på marknader och tjänsteerbjudanden ur kundens perspektiv. Webbplatsen uppdateras nu kontinuerligt för att mer och mer underlätta för kunderna att hitta rätt information och rätt kontaktperson.

I arbetet ingick att förena flera olika lokala webbplaster till en gemensam profil och även att bygga Luvatas intranät.

• Tjänster:Interaktionsdesign, användbarhet, implentation av design, bollplank i informationsarkitektur – speciellt för att underlätta produkt- och tjänstepresentationen
• Teknisk plattform:EPiServer
• Kollegor i projektet:Quadric, managementkonsult; Jacob Ravn, grafisk design; Prisma Consulting, projektledning; Palmarium, systemutveckling