WCAG 2.2 · Tillgänglighetsdirektivet (EAA)

Digital tillgänglighet som fungerar för alla

Jag granskar din webbplats eller app enligt WCAG, tar fram en prioriterad åtgärdsplan och hjälper ditt team att rätta bristerna – så att du uppfyller kraven och når fler kunder.

Varför nu?

Tillgänglighet är ett lagkrav – och god affär

Sedan juni 2025 ska bland annat e-handel och banktjänster uppfylla tillgänglighetskraven.

Enligt WHO lever ungefär var sjätte människa med en betydande funktionsnedsättning. En tillgänglig tjänst är dessutom enklare för alla – och det märks i konverteringen.

Bakgrund

Vad kräver lagen?

Tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act, EAA) gäller i Sverige genom lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Företag som säljer till konsumenter digitalt ska se till att tjänsten går att använda för personer med funktionsnedsättning – oavsett om de navigerar med tangentbord, skärmläsare eller förstoring.

I praktiken mäts det mot WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), via den europeiska standarden EN 301 549. WCAG beskriver konkreta krav på bland annat:

  • Kontraster, textstorlek och att innehållet fungerar vid förstoring
  • Att allt går att använda med enbart tangentbord, med synligt fokus
  • Rubrikstruktur, länktexter och alt-texter som fungerar med skärmläsare
  • Formulär med tydliga etiketter, instruktioner och felmeddelanden
28 juni 2025Kraven i EAA började gälla
WCAG 2.1 AANivån lagen hänvisar till via EN 301 549
WCAG 2.2Senaste versionen – den jag granskar mot

Arbetssätt

Så går det till

  1. Granskning

    Jag testar din webbplats eller app mot WCAG 2.2 nivå AA – med automatiska verktyg, men framför allt manuellt: tangentbord, skärmläsare, förstoring, kontraster och formulär.

  2. Rapport och åtgärdsplan

    Du får en tydlig rapport där varje brist är kopplad till rätt WCAG-kriterium, med skärmbilder, förklaring och konkret förslag på lösning – prioriterad efter påverkan på användarna.

  3. Åtgärder i design och kod

    Jag arbetar tillsammans med dina designers och utvecklare så att bristerna rättas på riktigt, och så att nya komponenter blir tillgängliga från början.

  4. Uppföljning

    Vi testar igen efter åtgärderna. Vid behov hjälper jag till med tillgänglighetsredogörelse och utbildning så att teamet kan hålla nivån framåt.

Tjänster

Så kan jag hjälpa dig

Tillgänglighetsgranskning

En genomgång av de viktigaste sidorna och flödena, till exempel startsida, sök, produktsida, kassa och kontaktformulär.

Tillgänglig design

Design och designsystem där kontraster, fokus, rubrikstruktur och komponenter håller WCAG-nivå från början.

Användartester med fokus på tillgänglighet

Tester som visar hur människor med olika förutsättningar faktiskt upplever din tjänst – inte bara vad ett verktyg hittar.

Utbildning och rådgivning

Workshops för design-, utvecklings- och innehållsteam, och stöd till ledningen i hur kraven påverkar er.

Vanliga frågor

Frågor om WCAG och tillgänglighetskraven

Vad är tillgänglighetsdirektivet (EAA)?

European Accessibility Act är ett EU-direktiv som i Sverige genomförts genom lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Kraven gäller sedan den 28 juni 2025 och omfattar bland annat e-handel, banktjänster, e-böcker och vissa tjänster inom persontransport.

Gäller lagen mitt företag?

Säljer du produkter eller tjänster till konsumenter via webb eller app är det troligt. Mikroföretag som tillhandahåller tjänster – färre än tio anställda och högst två miljoner euro i omsättning eller balansomslutning – är undantagna. Är du osäker går vi igenom det tillsammans i ett första samtal.

Vad är skillnaden mellan WCAG 2.1 och WCAG 2.2?

WCAG 2.2 bygger på 2.1 och lägger till nio nya framgångskriterier, bland annat om synligt fokus, storlek på klickytor och att slippa skriva in samma uppgifter flera gånger. Lagkraven hänvisar i dag till standarden EN 301 549, som bygger på WCAG 2.1 AA. Att granska mot 2.2 gör dig rustad även för kommande krav.

Räcker det med ett automatiskt testverktyg?

Nej. Automatiska verktyg hittar bara en mindre del av bristerna, till exempel saknade alt-texter och låga kontraster. Om en skärmläsare går att använda i din kassa, eller om tangentbordsfokus hamnar rätt i en meny, kräver manuell granskning.

Gäller det även offentlig sektor?

Ja, offentlig sektor omfattas sedan tidigare av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen), med krav på WCAG-nivå AA och en publicerad tillgänglighetsredogörelse.

Vill du veta hur tillgänglig din tjänst är?

Mejla mig länken till din webbplats eller app, så berättar jag hur en granskning kan se ut för just er.